Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая саму директорскую дочь. Всё оборачивается кошмаром, когда трое из обидчиц таинственно пропадают, а тело последней неожиданно срывается с потолка актового зала.
Сразу после этого исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски и вскоре понимает: ребёнка похитил их странный сосед. Он недавно появился в округе и как раз устроился в ту же школу подсобным рабочим.