Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, будто она тот самый сапожник, у которого нет своих сапог. Помогая посторонним, она совершенно не справляется с проблемами дома.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын избегает всякого общения. Подруга Валя уверена: поможет только появление мужчины в доме. Всё меняется, когда к Татьяне приходит майор Смагин. Следователь сообщает о самоубийстве женщины, которую Архипова некогда отговорила от суицида. Теперь Владимиру предстоит разобраться: не виновна ли психолог в том, что та всё же решилась на роковой шаг.